Entrega y cumplimiento

1. Naturaleza digital

Nuestros servicios son principalmente profesionales y digitales. No requieren envío físico salvo acuerdo expreso.

2. Inicio del plazo

El cronograma comienza cuando se cumplen las condiciones de inicio indicadas en la propuesta, como pago inicial, información y accesos necesarios.

3. Formas de entrega

• Hosting WordPress Administrado: aprovisionamiento del entorno después de confirmar el pago y recibir la información técnica requerida. Normalmente se activa dentro de 24 horas hábiles y los accesos o instrucciones se envían por correo electrónico.
• Publicación del sitio en el dominio acordado.
• Entrega de archivos digitales.
• Entrega o transferencia de accesos.
• Presentación de recursos de identidad.
• Configuración de tienda o integraciones incluidas.

4. Aprobaciones

Algunas etapas requieren aprobación. La falta de respuesta puede pausar el cronograma.

5. Cambios de alcance

Funciones no incluidas inicialmente pueden requerir tiempo y costo adicional.

6. Incidencias

Si un entregable no coincide con el alcance aprobado, el cliente debe comunicar el punto específico para revisarlo dentro del periodo indicado en la propuesta.

7. Soporte

El soporte posterior será el especificado en la propuesta o en el plan de hosting contratado. No se presume mantenimiento indefinido fuera de los servicios recurrentes expresamente contratados.

8. Renovación del hosting

Los planes de Hosting WordPress Administrado se ofrecen como suscripciones mensuales mientras se indique así en la página de Tarifas. La renovación continuará hasta que el cliente cancele conforme a las condiciones aplicables.